Marlène Benquet, sociologue au CNRS, a enquêté pendant trois ans, en travaillant comme caissière dans un grand groupe de supermarché, puis en réalisant un stage à la maison mère du groupe et enfin auprès de la principale organisation syndicale de l’entreprise. Elle a tiré deux livres consacrés au sujet : Encaisser!, enquête en immersion dans la grande distribution et Les Damnées de la caisse, enquête sur une grève dans un hypermarché. © Casterman
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